Última atualização em 20 julho, 2026
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O que são palavras-chave no Google Ads?
Palavras-chave são termos ou frases cadastrados em uma campanha para relacionar os anúncios às pesquisas feitas pelos usuários no Google. Elas funcionam como a ponte entre a intenção de busca de quem pesquisa e a oferta do anunciante: quando uma pesquisa se relaciona o suficiente com uma palavra-chave cadastrada, o anúncio entra no leilão para aquela busca.
Escolher bem as palavras-chave é uma das partes mais importantes da configuração de uma campanha, já que elas influenciam diretamente quem vê o anúncio e quanto se paga por isso.
Como as palavras-chave funcionam no leilão de anúncios
Sempre que alguém faz uma pesquisa no Google, o sistema verifica quais anunciantes têm palavras-chave relacionadas àquele termo e os coloca em disputa em um leilão. Nesse leilão entram em jogo o valor do lance, o Índice de Qualidade da palavra-chave e o impacto esperado dos recursos do anúncio, definindo quais anúncios aparecem e em qual posição.
Isso significa que ter a palavra-chave certa não garante, sozinho, a exibição do anúncio: ela precisa estar combinada com um lance competitivo e uma boa relevância entre anúncio, palavra-chave e página de destino.
Tipos de correspondência de palavras-chave (ampla, frase e exata)
- Correspondência ampla: alcança o maior volume de pesquisas, incluindo sinônimos e termos relacionados ao significado da palavra-chave. É o tipo padrão quando nenhum símbolo é usado.
- Correspondência de frase: exibe o anúncio para pesquisas que contenham o significado da palavra-chave, mesmo com termos antes ou depois dela. Usa aspas na sintaxe, como em “tênis esportivo”.
- Correspondência exata: alcança pesquisas com o mesmo significado ou intenção da palavra-chave, sendo o tipo mais restrito. Usa colchetes, como em [tênis esportivo].
Os tipos mais amplos sempre capturam as pesquisas dos tipos mais restritos, o que ajuda a decidir qual usar dependendo do volume de dados e do nível de controle desejado.
Como escolher boas palavras-chave para sua campanha
- Pense como o cliente pesquisaria pelo seu produto ou serviço, não apenas como a empresa o descreve internamente
- Use ferramentas de pesquisa de palavras-chave para identificar volume e concorrência
- Agrupe palavras-chave por tema em grupos de anúncios específicos, em vez de misturar termos muito diferentes
- Evite termos genéricos demais, que tendem a atrair tráfego pouco qualificado
- Revise o relatório de termos de pesquisa regularmente para descobrir novas variações
Palavras-chave positivas x palavras-chave negativas
Enquanto as palavras-chave positivas acionam a exibição do anúncio, as palavras-chave negativas fazem o oposto: impedem que ele apareça para pesquisas com determinado termo. Uma empresa que vende chapéus, mas não bonés, por exemplo, pode adicionar “bonés” como negativa, evitando cliques de usuários fora do interesse real do negócio.
Usar as duas em conjunto, positivas bem escolhidas e negativas bem mantidas, é o que garante um tráfego mais relevante para a campanha.
Índice de Qualidade e a relação com as palavras-chave
Cada palavra-chave tem um Índice de Qualidade, nota de 1 a 10 calculada com base em três fatores: o CTR esperado, a relevância do anúncio para o termo pesquisado e a experiência oferecida pela página de destino. Um Índice de Qualidade mais alto tende a reduzir o custo por clique e melhorar a posição do anúncio no leilão, mesmo sem aumentar o valor do lance.
Por isso, escolher palavras-chave alinhadas com o conteúdo do anúncio e da página de destino é uma forma direta de melhorar a eficiência do investimento.
Ferramentas para pesquisar palavras-chave
- Planejador de palavras-chave do Google Ads, integrado à própria plataforma
- Relatório de termos de pesquisa da conta, que mostra buscas reais já capturadas pelos anúncios
- Google Trends, para entender sazonalidade e tendências de busca
- Ferramentas de SEO de terceiros, que também trazem estimativas de volume e concorrência
Perguntas frequentes sobre palavras-chave
Quantas palavras-chave posso ter em um grupo de anúncios?
O Google Ads permite um número alto de palavras-chave por grupo, mas a recomendação de boas práticas é manter grupos enxutos e temáticos, geralmente entre 5 e 20 palavras-chave.
Palavra-chave garante que o anúncio vai aparecer?
Não. A exibição depende também do lance, do orçamento disponível e do Índice de Qualidade, além da concorrência no leilão para aquela pesquisa.
Qual a diferença entre palavra-chave e termo de pesquisa?
A palavra-chave é o termo cadastrado pelo anunciante. O termo de pesquisa é a busca real digitada pelo usuário, que pode ou não ser idêntica à palavra-chave, dependendo do tipo de correspondência.
É melhor usar poucas palavras-chave específicas ou muitas amplas?
Depende do objetivo e da maturidade da conta. Contas novas costumam se beneficiar de termos mais específicos, enquanto contas com bom histórico de conversão podem testar correspondência ampla com Lances inteligentes.
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